NEWS

お客様各位

日頃よりKOJIMA PRODUCTIONS STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、KOJIMA PRODUCTIONS STOREをリニューアルさせていただくこととなりましたのでお知らせ致します。

リニューアルに伴い、現在のKOJIMA PRODUCTIONS STOREでの販売を2023年4月10日（月）に一旦終了いたします。その後、メンテナンスのお時間をいただいた後、2023年５月10日（水）よりリニューアルオープンをする予定です。なお、カスタマーサポートにつきましてはメンテナンス期間中も対応しておりますので、画面上の案内にしたがってご連絡ください。

サイトURLに変更はございません。リニューアルオープン後も以下URLでの展開となります。

https://kojimaproductions-store.jp/ja/

●スケジュール

・ストアクローズ（販売終了日）：4月10日（月）23：59　

⇒この日まで現在のサイトでの商品購入が可能です。

・サイトクローズ：4月21日（金）23：59　

⇒この日まで現在のサイトへの アクセス、カスタマーサポートへのお問い合わせが可能です。

・メンテナンス期間：4月22日（土）0:00以降

⇒URLにアクセスは可能ですが、メンテナンス中画面及びカスタマーサポートの問い合わせ先が表示されます。

・リニューアルオープン：2023年5月10日（水）（予定）

●ご注意

・リニューアルに伴い、現在のサイトシステム上でご利用頂いているアカウント情報・パスワードなどは新サイトではご利用いただくことができなくなります。つきましては、新サイトにて新規会員登録をお願い致します。

・現在のサイトにてご登録いただいている個人情報はカスタマーサポートを主目的として一定期間保管の後、適切に抹消処理を行います。

●お問い合わせ先

2023年4月21日（金）まで　⇒サイト内サポートのお問い合わせフォーム

2023年4月22日（土）以降　⇒info@kojimaproductions-store.jp

新サイトでも皆様にご満足いただける運営を目指してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社コジマプロダクション

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


表題の件につきまして、下記のとおり出荷業務およびカスタマーサポート業務を休業させて頂きます。
 

◆年末年始休業期間：

2022年12月29日(木)～2023年1月5日(木)
 

※商品出荷に関しては、2022年12月27日(火)までのご注文は年内発送予定、12月28日(水)以後のご注文は2023年1月6日(金)以降、順次発送予定となります。

※休業期間中にユーザーサポート窓口へいただいたお問い合わせに関しましては2023年1月6日(金)より順次返信させていただきます。


期間中は何かとご不便をお掛け致しますが、ご理解頂きます様お願い申し上げます。

引き続き来年も、コジマプロダクションストアを何卒よろしくお願いいたします。

日頃はKOJIMA PRODUCTIONS STOREをご利用頂き、ありがとうございます。

この度誠に勝手ながら、下記期間におきまして臨時システムメンテナンスを実施いたします。
恐れ入りますが、期間中はウェブサイトの全機能が利用不可となります。
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・臨時システムメンテナンス実施期間

  2022年10月6日（木）AM11:00　～　PM14:30

*実施期間中のWEB販売は全て一時停止となります。
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お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂けます様お願い申し上げます。

日頃はKOJIMA PRODUCTIONS STOREをご利用頂き、ありがとうございます。

この度誠に勝手ながら、本日予定しておりました臨時システムメンテナンスの時期を変更いたします。
恐れ入りますが、期間中はウェブサイトの全機能が利用不可となります。
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・臨時システムメンテナンス実施期間

【変更後】  2022年8月22日（月）PM15:00　～　PM18:00

*実施期間中のWEB販売は全て一時停止となります。
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お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂けます様お願い申し上げます。

日頃はKOJIMA PRODUCTIONS STOREをご利用頂き、ありがとうございます。

この度誠に勝手ながら、下記期間におきまして臨時システムメンテナンスを実施いたします。
恐れ入りますが、期間中はウェブサイトの全機能が利用不可となります。
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・臨時システムメンテナンス実施期間

  2022年8月17日（水）PM17:00　～　PM19:00

*実施期間中のWEB販売は全て一時停止となります。
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お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂けます様お願い申し上げます。

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


標記の件につきまして、誠に勝手ではございますが、下記日時の通り夏季休業とさせていただきます。


【夏季休業期間】
休業日：2022年8月11日(木) ～ 2022年8月16日(火)まで


※休業期間中に頂きましたお問い合わせにつきましては、通常業務が再開される8月17日(水)以降より順次返信・対応させていただきますので、何卒ご了承のほどお願いいたします。
※なお、商品の出荷は8月9日(火)までのご注文を8月10日(水)に出荷致します。
　上記休業期間中は出荷を休止し、8月17日(水)以後より順次再開致します。


お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。


KOJIMA PRODUCTIONS STORE

平素はコジマプロダクションストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記日時の通りゴールデンウィーク休業とさせていただきますのでご確認ください。

【ゴールデンウィーク休業期間】
・2022年4月29日（金）～2022年5月8日（日）

【商品出荷】
・休業前最終：2022年4月28日（木）
（＊4月27日(水)までのご注文分）

・休業後開始：2022年5月9日（月）より順次出荷
（＊4月28日(木)以後のご注文分）

※なお、休業期間中のお問い合わせに関しましては、通常業務が開始される2022年5月9日(月)以降より順次返信・対応させていただきますので、何卒ご了承のほどお願いいたします。

お客様にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


表題の件につきまして、下記のとおり出荷業務およびカスタマーサポート業務を休業させて頂きます。
 

◆年末年始休業期間：

2021年12月29日(水)～2022年1月5日(水)
 

※商品出荷に関しては、2021年12月26日(日)までのご注文は年内発送予定、12月27日(月)以後のご注文は2022年1月6日(木)以降、順次発送予定となります。

※休業期間中にユーザーサポート窓口へいただいたお問い合わせに関しましては2021年1月6日(木)より順次返信させていただきます。


期間中は何かとご不便をお掛け致しますが、ご理解頂きます様お願い申し上げます。

引き続き来年も、コジマプロダクションストアを何卒よろしくお願いいたします。

日頃はKOJIMA PRODUCTIONS STOREをご利用頂き、ありがとうございます。

この度誠に勝手ながら、下記期間におきまして臨時システムメンテナンスを実施いたします。
恐れ入りますが、期間中はウェブサイトの全機能が利用不可となります。
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・臨時システムメンテナンス実施期間

  2021年11月24日（水）PM14:00　～　PM17:00

*実施期間中のWEB販売は全て一時停止となります。
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お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂けます様お願い申し上げます。

この度、当サイトにて販売中の　『リバース・トライク』(株式会社壽屋製)におきまして、封入されている水転写デカールの配色に不具合があることが判明いたしましたため、ご案内させていただきますとともに、謹んでお詫び申し上げます。

不具合の内容につきましては下記壽屋様のホームページをご参照くださいますようお願い申し上げます。

プラモデル『リバース・トライク』水転写デカール不良のお詫びとお知らせ

すでに商品をご購入されたお客様へのご案内につきましても、壽屋様のお客様相談センターにて対応をさせていただきます。
誠にお手数ではございますが、該当のホームページの内容を確認後、お手続きを進めて頂きますようお願い申し上げます。

尚、ご不明な点などございましたら、お手数ですが下記までご連絡ください。

壽屋お客様相談センター
〒190-8542
東京都立川市緑町4-5　壽屋ビル6F
Ｅメール：support＠kotobukiya.co.jp

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


標記の件につきまして、誠に勝手ではございますが、下記日時の通り夏季休業とさせていただきます。


【夏季休業期間】
休業日：2021年8月13日(金) ～ 2021年8月16日(月)まで


※休業期間中に頂きましたお問い合わせにつきましては、通常業務が再開される8月17日(火)以降より順次返信・対応させていただきますので、何卒ご了承のほどお願いいたします。
※なお、商品の出荷は8月11日(水)までのご注文を8月12日(木)に出荷致します。
　上記休業期間中は出荷を休止し、8月17日(火)より順次再開致します。


お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。


KOJIMA PRODUCTIONS STORE

日頃はKOJIMA PRODUCTIONS STOREをご利用頂き、ありがとうございます。

この度誠に勝手ながら、下記期間にてシステムメンテナンスを実施いたします。
恐れ入りますが、期間中はウェブサイトの全機能が利用不可となります。

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・システムメンテナンス実施期間

  2021年07月1日（木）24:00～2021年07月6日（火）10:00

*実施期間中のWEB販売は全て一時停止となります。

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お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂けます様お願い申し上げます。

平素はコジマプロダクションストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記日時の通りゴールデンウィーク休業とさせていただきますのでご確認ください。

【ゴールデンウィーク休業期間】
・2021年5月3日（月）～2021年5月5日（水）

【商品出荷】
・休業前最終：2021年4月30日（金）
（＊4月29日(木)までのご注文分）

・休業後開始：2021年5月6日（木）より順次出荷
（＊4月30日(金)以後のご注文分）

※なお、休業期間中のお問い合わせに関しましては、通常業務が開始される2021年5月6日(木)以降より順次返信・対応させていただきますので、何卒ご了承のほどお願いいたします。

お客様にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

日頃はKOJIMA PRODUCTIONS STOREをご利用頂き、ありがとうございます。

この度誠に勝手ながら、下記期間におきまして臨時システムメンテナンスを実施いたします。
恐れ入りますが、期間中はウェブサイトの全機能が利用不可となります。
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・臨時システムメンテナンス実施期間

  2021年1月14日（木）PM17:00　～　PM20:00

*実施期間中のWEB販売は全て一時停止となります。
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お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂けます様お願い申し上げます。

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


表題の件につきまして、下記のとおり出荷業務およびカスタマーサポート業務を休業させて頂きます。
 

◆年末年始休業期間：

2020年12月30日(水)～2021年1月5日(火)
 

※商品出荷に関しては、2020年12月27日(日)までのご注文は年内発送予定、12月28日(月)以後のご注文は2021年1月6日(水)以降、順次発送予定となります。

※休業期間中にユーザーサポート窓口へいただいたお問い合わせに関しましては2021年1月6日(水)より順次返信させていただきます。


期間中は何かとご不便をお掛け致しますが、ご理解頂きます様お願い申し上げます。

引き続き来年も、コジマプロダクションストアを何卒よろしくお願いいたします。

日頃はKOJIMA PRODUCTIONS STOREをご利用頂き、ありがとうございます。

この度誠に勝手ながら、下記期間におきまして臨時システムメンテナンスを実施いたします。
恐れ入りますが、期間中はウェブサイトの全機能が利用不可となります。
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・臨時システムメンテナンス実施期間

  2020年8月19日（水）PM15:00　～　PM19:00

*実施期間中のWEB販売は全て一時停止となります。
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お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂けます様お願い申し上げます。

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


標記の件につきまして、誠に勝手ではございますが、下記日時の通り夏季休業とさせていただきます。


【夏季休業期間】
休業日：2020年8月13日(木) ～ 2020年8月16日(日)まで


※休業期間中に頂きましたお問い合わせにつきましては、通常業務が再開される8月17日(月)以降より順次返信・対応させていただきますので、何卒ご了承のほどお願いいたします。
※なお、商品の出荷は8月11日（火）までのご注文を8月12日(水)に出荷致します。
　上記休業期間中は出荷を休止し、8月17日（月）より順次再開致します。


お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。


KOJIMA PRODUCTIONS STORE

平素はコジマプロダクションストアをご利用頂き、誠にありがとうございます。 
当ストアではゴールデンウィーク期間中の下記期間、 商品出荷ならびにお問い合わせへの対応業務を休業とさせていただきます。

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【ゴールデンウィーク休業期間】

・2020年4月27日(月)～2020年5月6日(水)
※休業期間中でもストアサイトからのご注文は通常通りご利用頂けます。  

【商品出荷】

・休業前：4月26日(日)までのご注文完了分→ 4月27日(月)までに発送予定
・休業後：4月27日(月)以降のご注文完了分→ 5月7日(木)より順次発送予定  

※なお、休業期間中に頂いたお問い合わせに関しましては、
5月7日(木)以降より順次返信・対応させていただきます。

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お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

2020年3月発送を予定しておりました「CONNECT FOR AUSTRALIA Tシャツ」の発送時期を、諸般の事情により2020年4月に延期させていただきます。

この度は、多大なるご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

この度、コジマプロダクションでは昨年からオーストラリアで発生している大規模火災について、支援活動を行います。

支援の方法としましては、当ストアからチャリティの御協力もしくは対象の商品をご購入いただくと、英国王立動物虐待防止協会 (The Royal Society for the Prevention of Cruelty to Animals - RSPCA) 豪州支部へ商品販売による収益金の全額または一部を寄付させて頂きます。

英国王立動物虐待防止協会(RSPCA)公式ホームページ(英文)
https://www.rspca.org.uk/home

対象は以下になります。

・CONNECT FOR AUSTRALIA チャリティ
・CONNECT FOR AUSTRALIA Tシャツ（S, M, L, XL）

*期間は、2020年2月29日23:59　までとなります。
商品の詳細などに関しましては各ページをご覧ください。

日頃はKOJIMA PRODUCTIONS STOREをご利用頂き、ありがとうございます。

この度誠に勝手ながら、下記期間におきまして臨時メンテナンスを実施いたします。
恐れ入りますが、期間中はウェブサイトの全機能が利用不可となります。
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・臨時システムメンテナンス実施期間

  2019年12月26日（木）PM15:00　～　PM19:00

*実施期間中のWEB販売は全て一時停止となります。
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お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂けます様お願い申し上げます。

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

標記の件につきまして、下記のとおり出荷業務およびカスタマーサポート業務を休業させて頂きます。

◆年末年始休業期間：

　2019年12月28日(土)～2020年1月5日(日)

※商品出荷に関しては、2019年12月25日(水)までのご注文は年内発送予定、12月26日(木)以後のご注文は2020年1月6日以降、順次発送予定となります。

※休業期間中にユーザーサポート窓口へいただいたお問い合わせに関しましては2020年1月6日(月)より順次返信させていただきます。

期間中は何かとご不便をお掛け致しますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。

引き続き来年も、コジマプロダクションストアを何卒よろしくお願いいたします。

日頃はKOJIMA PRODUCTIONS STOREをご利用頂き、ありがとうございます。

この度誠に勝手ながら、下記期間におきまして臨時メンテナンスを実施いたします。
恐れ入りますが、期間中はウェブサイトの全機能が利用不可となります。
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・臨時システムメンテナンス実施期間

  2019年11月25日（月）AM09:00　～　2019年11月28日（木）AM11:00

*期間中のWEB販売は全て一時停止となります。
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お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂けます様お願い申し上げます。

日頃はコジマプロダクションストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年10月1日からの消費税法の改正に伴う消費税率変更につきまして、コジマプロダクションストアにて取扱いの商品における消費税の取り扱いに関し、以下の通りご案内申し上げます。

2019年10月1日以降のご注文について、「商品代金」に変更後の料金が適用されます。

 
■商品代金について
(変更前) 消費税率8%
(変更後) 消費税率10%
※商品は全て税込価格表示となります。


■臨時メンテナンスについて
変更される消費税率適用の為、下記の期間におきまして臨時システムメンテナンスを実施いたします。
この期間中のストアのご利用は出来なくなりますのでご了承ください。

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  ・臨時システムメンテナンス期間
  2019年09月26日（木）11:00 ～ 2019年10月3日（木）11:00
  *期間中のWEB販売は全て一時停止となります。
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※期間中のカスタマーサポートに関しましては、下記のサポート専用メールアドレスまでご連絡ください。

・サポートメールアドレス
info＊kojimaproductions-store.jp
（「＊」を「＠」に置き換えてください）

 
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

日頃はKOJIMA PRODUCTIONS STOREをご利用頂き、ありがとうございます。
この度誠に勝手ながら、臨時システムメンテナンスに伴い下記期間におきましてウェブサイトが利用不可となります。
====================================================
・臨時システムメンテナンス期間
2019年08月30日（金）10:30～2019年08月30日（金）16:00
*期間中のWEB販売は全て一時停止となります。
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お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
標記の件につきまして、誠に勝手ではございますが、下記のとおりカスタマーサポート・出荷業務を休業させて頂きます。

【夏季休業日】 休業期間：2019年8月10日(土) ～ 2019年8月18日(日)

※休業期間中にお問い合わせいただきました件に関しては、通常業務が開始される8月19日(月)以降より順次返信・対応させていただきます。
※商品の出荷もこの期間は休止し、8月20日(火)より随時出荷を再開いたします。

お客様にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

日頃はコジマプロダクションストアをご利用頂き、ありがとうございます。

この度誠に勝手ながら、システムメンテナンスに伴い下記期間におきまして日本国内向け販売・出荷業務を一時停止させていただきます。

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・システムメンテナンス期間

2019年07月01日（月）AM10:00～2019年07月03日（水）AM11:00

*期間中のWEB販売・出荷業務は全て一時停止となります。

*2019年07月01日(月)AM09：59までの御注文完了分は、通常5営業日以内に発送致します。

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尚、カスタマーサポート業務は通常通り行っておりますので、期間中御不明点などございましたら下記までお問い合わせください。

KOJIMA PRODUCTIONS STORE カスタマーサポート

メール: info@kojimaproductions-store.jp

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

日頃はコジマプロダクションストアをご利用頂き、ありがとうございます。

この度誠に勝手ながら、物流倉庫の移転に伴い下記期間におきまして出荷業務を一時停止させていただきます。
 

・出荷業務停止期間
2019年1月24日（木）～2019年2月6日（水）
 

*2019年1月23日(水)御注文完了分は2019年1月25日(金)までに出荷予定となります。
1月24日～2月6日までの御注文完了分は2月7日以降随時出荷予定となります。
 
尚、カスタマーサポート業務は通常通り行っておりますので御不明点あればお問合せフォームからご連絡ください。

KOJIMA PRODUCTIONS STORE カスタマーサポート

日頃よりコジマプロダクションストアをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本日より、コジマプロダクションストアをリニューアルオープンいたします。 これにともない、TGS2018にて販売した商品など新規商品の販売を開始致しました（商品の数には限りがございますので品切れの際はご容赦ください）。
旧サイトからご利用・ご登録されていたお客様は、既存のアカウントをそのままお使い頂けます。 新規にご利用頂くお客様は会員登録が必要となりますのでご登録をお願い致します。 （万が一何らかの不具合があった場合はサポートまでご連絡ください）

今後も分かりやすく使いやすいWebサイトの運営を目指して、日々改善に取り組んで参ります。
これからもコジマプロダクションストアを何卒ご贔屓頂きますよう、お願い申し上げます。

2018年11月26日 コジマプロダクションストア